当有新生命的到来,最开心的当属父母们啦。但除了初为人母的喜悦外,每位怀孕的妈妈还要承受很多辛苦。其中不少孕妇就深受贫血问题的困扰,在药店常常能看到很多这类顾客购买补血药品,那么面对这类顾客我们要怎么对其进行专业服务,帮助顾客解决贫血问题,从而收获客户信任,拉动门店动销呢?接下来,我们一起来看看~
重视孕妇贫血的危害
树立正确补血意识
妊娠合并贫血是妊娠期最常见的合并症,其中以缺铁性贫血最常见。孕妇贫血不仅影响母体的健康,而且会影响胎儿的正常发育,易发生早产和出生低体重儿或死胎等。根据目前世界卫生组织的标准孕妇血红蛋白g/L,即可判断为贫血。不仅如此,贫血患病率在不同孕周有显著差异。随着孕周期增大,贫血患病率逐渐上升,即使孕早期不贫血到了孕中期也会出现贫血,孕中期进行了补铁治疗不贫血孕妈如果没有补铁满三个月,到了孕晚期由于血容量会继续加大,贫血几率还是很大。为此,叮嘱顾客及时检查并重视孕妇贫血问题,在服务顾客时也需及时帮助他们树立正确的补血意识。
线上直播学习专业用药方案
满足顾客补血需求
在日常的工作接待中,为顾客提供专业用药方案才是最体现店员专业力的,面对孕妇贫血人群,有些店员因为专业力不够就流失了一单业绩,那么怎么让自己变的更专业,为顾客提供专业用药方案呢?眼下正好有一个时机啦!时值6.16孕妇关爱日的到来,青岛上药国风和中康资讯携手重庆和平药房一起开展线上直播啦!届时,全国知名专家漆洪波教授根据多年妇产科经验,为大家讲解孕妇补血知识,绝对的干货满满哦。同时还有知名网红共同参与直播,为大家带来一场精彩绝伦的直播体验!通过现场连线门店,专门为补血产品陈列作展示,吸引大家共同探讨交流补血知识,门店陈列技巧,如此有趣又有料的直播所有药店同仁们绝对不可错过!主播预热内容:
直播主题:祝你一路好孕,公益直播
时间:6月18日18:00——19:00
直播内容:
(1)孕妇贫血的表现形式以及危害
(2)补血的误区,
(3)健康的生活习惯以及补铁剂的选择
(4)补血小技巧
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